品質保証
品質保証について
Quality Guaranteed
保証内容
弊社が施工した物件が早期に劣化してしまった場合、予めお伝えしました期間内であれば何度でも劣化箇所の無料手直し工事をさせて頂きます。
以下に、品質保証の対象になる塗装工事施工箇所の具体的な劣化について定義しております。
- 剥離について:およそ半径10cm以上で、かつ、施工箇所に複数見られる場合。
- 変色・退色について: 下記①,②を共に満たす場合。
①【(一社)日本塗料工業会 塗料用標準色】基準で、
・色相:10度以上
・明度:20度以上
・彩度:3度以上
の差異があること。
② ①の差異が同一平面上で発生していること。
免責事項
弊社以前の塗装の剥離や天災、第三者によるキズなど、弊社の施工による劣化ではないものについては保証の対象外となります。
以下の事由により不具合が発生した劣化については、保証の適用を除外いたします。
- 工事完了後における増改築・補修並びに設備機器或いは付属品等の取付による場合。
- 本修繕工事に因らない建築施工上の欠陥に因る場合。
- 建物自体の変形や変位等に因る場合。
- 内部結露による下地材の腐食、経年変化による下地材の反り・くるい等に因る場合。
- 経年変化による軽度の塗膜白化や軽度の色ムラ及び埃の堆積による水切り部の変色や白化現象。
- 苔、藻、カビ等の発生による汚れや変色。
- シーリング上の塗膜における剥離、変色、退色。
- 天面(空を向いている面)が外壁と同じ仕上げになっている部位における剥離、変色、退色。
- 施工前から塗膜がはく離していた部位における施工後の再はく離、変色、退色。
- 保証期間経過後に申し出たもの、又は保証期間内でも初期の不具合をご連絡いただけないまま長期間放置したために生じた拡大損害の場合。
- お客様の重大な不注意や第三者による破損など、明らかに弊社の責任でない場合。
- 天災、火災または地盤沈下等の不可抗力による場合。
- 施工時にお客様から事前告知されなかった漏水による場合。
- 施工時に予測が不可能な建築物の劣化による場合。